Seleccionar página

Atención Integral

EMDERECHOS PLUS: Ampliación del servicio de defensa jurídica y empoderamiento para personas en EM en zonas desatendidas

Asociación Esclerosis Múltiple España

Año candidatura

2025

Número socios

37

Página web

https://esclerosismultiple.com/

Comunidad autónoma

Comunidad de Madrid

¿En qué consiste?

EMEDERECHOS Plus es programa enfocado en llevar asesoramiento jurídico especializado, formación en derechos y materiales accesibles a personas con Esclerosis Múltiple que viven en zonas rurales o ciudades pequeñas o personas con desigualdad social.

El programa responde a una necesidad detectada: el 35% de las consultas que recibimos provienen de zonas con menos de 50.000 habitantes, donde hay menor acceso a recursos especializados, mayor desconocimiento de derechos y tiempos de resolución un 40% superiores.

Objetivos

  • Reducir la brecha territorial en el acceso a información jurídica especializada en Esclerosis Múltiple, empoderando a personas que viven en zonas rurales o pequeñas ciudades y con desigualdades sociales para que conozcan, ejerzan y defiendan sus derechos de forma autónoma, mejorando así su calidad de vida, reduciendo el estrés y garantizando equidad en el acceso a recursos y prestaciones.
  • AMPLIAR LA COBERTURA DEL SERVICIO DE ASESORAMIENTO: Atender al menos 50 personas con EM en zonas rurales o ciudades menores de 50.000 habitantes a través del Buzón de Incidencias, con seguimiento reforzado y atención prioritaria.
  • FORMAR EN DERECHOS Y TRÁMITES: Capacitar a personas con EM, familiares y cuidadores mediante seis talleres online sobre certificado de discapacidad, incapacidad, prestaciones económicas, adaptaciones laborales, discriminación y recursos sociales.
  • CREAR MATERIALES ACCESIBLES: Producir una guía práctica en lectura fácil sobre derechos esenciales, certificado de discapacidad, prestaciones y adaptaciones laborales, alcanzando 500 descargas durante 2026.
  • DIFUNDIR INFORMACIÓN VISUAL: Desarrollar videocápsulas informativas (3-5 minutos) con subtítulos sobre aspectos jurídicos clave, logrando 500 visualizaciones y facilitando el acceso a información para personas con dificultades de lectura.
  • MEJORAR LA EFICIENCIA EN RESOLUCIÓN: Reducir el tiempo medio de resolución de incidencias en zonas rurales de 15 a 20 días mediante atención prioritaria y seguimiento telefónico reforzado.
  • AUMENTAR EL CONOCIMIENTO SOBRE DERECHOS: Lograr que el 80% de participantes en talleres incrementen su conocimiento sobre derechos en un mínimo del 20% (medido con cuestionario pre/post).
  • GARANTIZAR LA SATISFACCIÓN: Obtener una valoración de satisfacción de 4 o superior sobre 5 en el 80% de las encuestas post-intervención.
  • PROMOVER LA EQUIDAD TERRITORIAL: Facilitar que personas con EM en zonas desatendidas tengan las mismas oportunidades